Cisco Unified Communications Management v12.x Administration

基本了解网络概念 熟悉 Cisco IOS

观众

网络工程师 IT 专业人员

Cisco Unified Communications Management v12.x 管理是指与 Cisco Unified Communications Manager （CUCM） 版本 12.x 相关的管理和管理任务。 CUCM 是思科通信和协作产品组合的关键组件，是企业级 IP 电话呼叫处理系统。

这种以讲师为主导的现场培训（现场或远程）面向希望获得有效管理，管理和优化Cisco Unified Communications Manager（CUCM）v12.x所需的技能和知识的中级网络工程师。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解CUCM架构和部署。
• 了解如何安装、设置和执行CUCM的初始配置，包括用户、设备和基本网络设置的设置。
• 实施和管理呼叫路由。
• 执行系统维护和故障排除。

课程形式

• 互动讲座和讨论。
• 大量的练习和练习。
• 在现场实验室环境中动手实施。

课程自定义选项

• 如需申请本课程的定制培训，请联系我们进行安排。

介绍

• 统一 Communication 概述
• CUCM v12.x简介
• 体系结构和部署模型

CUCM的初始配置

• CUCM安装和设置
• 基本配置
• 用户管理

呼叫路由基础知识

• 了解拨号计划
• 实现路由模式
• 呼叫路由组件

高级呼叫路由

• 控制类 （CoS） 和分区
• 时间路由
• 针对特定需求定制路由

特色与服务

• 呼叫寄存、拾取组和狩猎飞行员
• 实现呼叫转移和转移
• 配置语音邮件集成

媒体资源

• 了解媒体资源
• 配置会议网桥
• 管理保持的音乐

服务质量 （QoS）

• 语音网络中 QoS 的基础知识
• 在CUCM中实施QoS

统一安全性 Communication

• 安全最佳做法
• 实施安全 SIP 和 SRTP
• 证书管理

统一 Communications 移动性

• 移动连接
• Cisco 扩展移动性
• 设备移动性

故障排除和维护

• 基本故障排除技术
• 备份和恢复CUCM
• 升级和补丁管理

摘要和后续步骤