Cisco Unified Communications Management v12.x Administration

基本了解網路概念 熟悉 Cisco IOS

觀眾

網路工程師 IT 專業人員

Cisco Unified Communications Management v12.x 管理是指與 Cisco Unified Communications Manager （CUCM） 版本 12.x 相關的管理和管理任務。 CUCM 是思科通信和協作產品群組的關鍵元件，是企業級 IP 電話呼叫處理系統。

這種以講師為主導的現場培訓（現場或遠端）面向希望獲得有效管理，管理和優化Cisco Unified Communications Manager（CUCM）v12.x所需的技能和知識的中級網络工程師。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解CUCM架構和部署。
• 瞭解如何安裝、設置和執行CUCM的初始配置，包括使用者、設備和基本網路設置的設置。
• 實施和管理呼叫路由。
• 執行系統維護和故障排除。

課程形式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。
• 在現場實驗室環境中動手實施。

課程自定義選項

• 如需申請本課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。

介紹

• 統一 Communication 概述
• CUCM v12.x簡介
• 體系結構和部署模型

CUCM的初始配置

• CUCM安裝和設置
• 基本配置
• 使用者管理

呼叫路由基礎知識

• 瞭解撥號計劃
• 實現路由模式
• 呼叫路由元件

高級呼叫路由

• 控制類 （CoS） 和分區
• 時間路由
• 針對特定需求定製路由

特色與服務

• 呼叫寄存、拾取組和狩獵飛行員
• 實現呼叫轉移和轉移
• 配置語音郵件集成

媒體資源

• 了解媒體資源
• 配置會議網橋
• 管理保持的音樂

服務品質 （QoS）

• 語音網路中 QoS 的基礎知識
• 在CUCM中實施QoS

統一安全性 Communication

• 安全最佳做法
• 實施安全 SIP 和 SRTP
• 證書管理

統一 Communications 移動性

• 移動連接
• Cisco 擴展移動性
• 設備行動性

故障排除和維護

• 基本故障排除技術
• 備份和恢復CUCM
• 升級和補丁管理

摘要和後續步驟